Ngay sau khi nhận được thông tin về vụ việc, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã có công điện chỉ đạo Bộ Ngoại giao phối hợp chặt chẽ với phía Thái Lan điều tra làm rõ vụ việc, thực hiện các biện pháp bảo hộ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân Việt Nam; yêu cầu Bộ Công an phối hợp điều tra theo đề nghị của phía Thái Lan và sớm xác minh nhân thân của các nạn nhân; đề nghị Đại sứ quán Việt Nam tại Thái Lan theo dõi sát vụ việc, kịp thời báo cáo diễn biến điều tra, triển khai công tác bảo hộ công dân, thăm hỏi hướng dẫn hỗ trợ người nhà nạn nhân các thủ tục liên quan về hậu sự theo quy định.

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng, Bộ Ngoại giao đã cung cấp thông tin vụ việc cho các đơn vị chức năng của Bộ Công an để triển khai các biện pháp nghiệp vụ.

Đồng thời, Đại sứ quán Việt Nam tại Thái Lan đã và đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng Thái Lan để cập nhật tình hình; hỗ trợ công tác điều tra; đề nghị Cảnh sát Hoàng gia và Bộ Ngoại giao Thái Lan cung cấp thông tin diễn biến vụ việc và tạo điều kiện để Đại sứ quán triển khai các biện pháp bảo hộ công dân.

Đại sứ quán Việt Nam tại Thái Lan tiếp tục giữ liên lạc với các cơ quan chức năng Thái Lan để kịp thời hướng dẫn gia đình các thủ tục hậu sự khi được phép.

Việt Nam triển khai công tác bảo hộ công dân liên quan vụ việc 4 người Việt thiệt mạng tại Thái Lan